Formation Fidéliser ses collaborateurs


5-MG-FIDE 


Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques
Comprendre les mécanismes de la fidélisation
Reconnaissance et motivation
Comprendre les besoins de ses collaborateurs
Gérer la balance contribution rétribution
Identifier les sources d'inefficacité
Les principes de la stimulation
Climat social et ambiance
Indicateurs quotidiens
Être à l'écoute des rumeurs et savoir les faire taire
Analyser le degré de stress
Maîtriser l'espace et le cadre de travail
Repérer les conflits : l'expression des désaccords
Identifier les stratégies de communication
Indicateurs formels
Mesurer le rôle des managers
Comprendre la finalité du management
Connaître ses responsabilités de manager
Comprendre ce que l'équipe attend du manager
Identifier sa sphère de management
Identifier les outils du manager pour motiver et fidéliser
Les actions à mener
Développer des relations gagnant-gagnant
Entrer dans la spirale de l'évolution
Convenir d'objectifs et de procédures de suivi
Définir les règles du jeu et identifier les rôles
Développer l'orientation relations humaines / résultats
Faire grandir son collaborateur : formation, évolution, ...
Améliorer la communication au sein de l'entreprise
Améliorer les mécanismes de traitement et d'interprétation de l?information
Mieux communiquer sur les raisons et les buts des décisions prises
Savoir questionner, écouter et reformuler
Cultiver les attitudes positives
Bilan, évaluation et synthèse de la formation


Objectifs

Etre capable de prendre les mesures qui s’imposent pour motiver et fidéliser ses collaborateurs

Pré-requis

Ne nécessite pas de pré-requis spécifique

Participants

Manager, chef d’équipes de proximité

Moyen pédagogique

Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur, Travail d'échange avec les participants sous forme de réunion-discussion, Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle, Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Remise d'un support de cours avec vidéos
Assistance mail et téléphonique d'une durée illimitée sur ce contenu de formation par téléphone au 03 20 41 55 33 ou par mail : sosformateur@alternative-formation.fr

Moyen technique

En présentiel : Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation, équipée d'ordinateurs, d'un vidéo projecteur d'un tableau blanc et de paperboard.
En distanciel : Accueil des apprenants en classe virtuelle Altervisio, plateforme dédiée à la formation bureautique et infographique à distance

Modalités d'organisation

Horaires – de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Le délai d'accès maximum est de un mois, en nous contactant au 03 20 41 55 33 ou par mail : contact@alternative-formation.fr

Modalités d'évaluation

Feuille de présence signée en demi-journée, Evaluation des acquis tout au long de la formation, Questionnaire de satisfaction, Certificat de réalisation de formation, Positionnement préalable oral ou écrit, Evaluation formative tout au long de la formation, Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide des certifications disponibles

Modalités distantes

Altervisio ou à l'aide d'un logiciel comme Teams, Zoom etc. un micro et éventuellement une caméra pour l'apprenant, suivez une formation en temps réel uniquement synchrone et entièrement à distance. Lors de la classe en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
L'accès à l'environnement d'apprentissage (support de cours, labs, vidéos) ainsi qu'aux preuves de suivi et d'assiduité (émargement, évaluation, certificat) est assuré.

Profil du formateur

Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d'intervention
Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité.

Accessibilité

Notre organisme peut vous offrir des possibilités d'adaptation et/ou de compensations spécifiques si elles sont nécessaires à l'amélioration de vos apprentissages. Si vous rencontrez une quelconque difficulté, nous vous remercions de contacter directement Séverine DESWARTE au 03 20 41 55 33 ou par mail à sdeswarte@alternative-formation.fr

Mise à jour

Dernière date de mise à jour : 06/01/2023

Durée : 2 jours - 14h

Tarif Inter :

  • 980 €
  • HT/personne
  • TVA 20%


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