Formation Les tableaux de bord du DSI - La synthèse


3 jours | 5-MG-TDB 
 
 

Objectifs

  • Parcourir et comprendre les tableaux de bord essentiels au pilotage d’un système d’information avec performance
  • Être en mesure de comprendre le mode opératoire pour construire des tableaux de bord de suivi, de gestion de performance…
  •  
     

    Participants / Pré-requis

  • DSI, responsable informatique...
  • Pas de prérequis spécifique
  •  
     
     

    Contenu

    1. Introduction et état de l'art de la construction des tableaux de bord

    • Définir les objectifs du tableau de bord
    • Le champ d'action du tableau
    • Déterminer les indicateurs de performance
    • Les indicateurs de suivi
    • Savoir analyser ses tableaux de bord, les pièges à éviter

    2. A chaque fonction son propre indicateur :

    • Les tableaux de bord pour l'exploitation, la production informatique
    • Les tableaux de bord pour les études, les développements Informatiques
    • Les tableaux de bord de gestion de projets
    • Le tableau de bord de gestion des ressources
    • Les tableaux de suivi des achats
    • Les tableaux pour la direction générale

    3. La mise en oeuvre des tableaux de bord au quotidien

    • L'inspiration des référentiels ITIL, CMMI...
    • La communication
     
    Durée : 3 jours

    Télécharger le fichier PDF

    Télécharger ce plan de cours au format PDF
     
     
     
    Prochaines formations
    inter entreprises à Lyon
    Du 07-10 au 09-10-19 Réserver
     
     
     
    Prochaines formations
    inter entreprises à Lille
    Du 07-10 au 09-10-19 Réserver